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藝考報名,高校別將責任甩給市場

這兩天,“70萬藝考生喪失報名資格”成為新浪微博熱門話題,很多藝術類高考生和傢長無比焦灼。從上周起,很多藝術類院校陸續校考報名,但報名平臺“藝術升”APP從最開始的速度緩慢,到周末被徹底擠爆,頻繁崩潰閃退。許多考生無法登錄,導致報名失敗。不少藝考生及其傢長吐槽:“原以為春運搶火車票已經很難瞭,沒想到比這更難的是——搶報名資格!”

最新消息顯示,教育部新聞辦表示,對於個別高校自行委托的第三方報名平臺出現技術故障,導致無法順利報名,已指導和督促有關高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施,確保有意願參加校考的考生都能報名並參加考試。

教育部的回應,無疑有助於消除考生傢庭因報名網站突然癱瘓而帶來的焦慮,給考生們吃下瞭“定心丸”。考慮到這次報名平臺故障導致數十萬考生受影響,個中的問題顯然也值得梳理和反思。這裡面,涉事高校尤其應該“反求諸己”,不能輕易再將責任甩給市場。

根據錢江晚報報道,此次突然崩潰的報名渠道“藝術升”網站,是中央美院、中國美院和魯迅美院等國內多傢知名美院的唯一報名通道。這其中,天津美術學院提供的報名通道雖然有兩個,官網和第三方網站“藝術升”,但點開官網的報名入口後,跳轉到達的依然是後者。

為什麼包括中央美院、中國美院等在內的多所學校,都將“藝術升”作為指定報名通道?有藝術院校招生負責人表示,“總體而言,‘藝術升’這個APP為廣大藝考生以及藝術院校都提供瞭比較方便的服務。比如考生隻需要在這個系統上註冊一次,所有的院校都能共享數據,免去瞭考生分別到各大院校去註冊報名信息的繁瑣。”

但這不意味著,涉事高校就能做甩手掌櫃,保障考生能夠網上報名是其基本的責任。因而,“備用渠道”顯然也不能少——那些藝術類高校都有自身官網,這些官網理應作為供考生選用的報名入口,給考生多些選擇渠道。

教育部此前的藝考新政,曾讓一些綜合類院校的美術專業取消瞭校考,但藝術類專業院校的校考仍保留著,而這部分學校數量又驟減,這導致藝考生及其傢長被集聚到少數幾所美術院校。“藝術升”作為這些院校指定的唯一報名渠道,報名量難免激增:1月6日上午“藝術升”系統同時在線報名人數突破30萬人次,遠超去年平均3萬人次的流量。

而如果有高校官網上的報名通道分流,這樣的情形或能避免。

當然,對高校來說,在指定“藝術升”為唯一報名渠道前,也該有起碼的評估。“藝術升”作為第三方,這次沒有經得住考驗,崩潰瞭,說明技術實力欠缺,其服務器不足以應付密集訪問的帶寬壓力等。這不難預見:“藝術升”所在公司成立僅三年、註冊資金僅200多萬,應對這樣的密集流量必然有“小牛拉大車”之感。各委托高校把接收報名的重任轉給這個年輕的第三方前,顯然沒有做好相應的評估工作。

“相信市場”沒問題,問題是,不能甩包袱一樣把難題交給市場,並缺乏對委托對象的基本能力評估和必要監督。經由此事,相關高校有必要對第三方的技術水平、獨占報名通道是否合理等進行再評估,避免重蹈覆轍。

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